Oftersheim – Wer eine hohe Nachzahlung bei den Heizkosten zahlen soll, kann sich in Mannheim Hilfe holen. Gemeinsam mit der Klimaschutzagentur Mannheim lädt die Energieberatung der Verbraucherzentrale Baden-Württemberg im Oktober und November zu Aktionswochen ein unter dem Titel „Durchblick bei der Heizkostenabrechnung“. Das teilte die Gemeinde Oftersheim mit, die über das Angebot informiert.
Die Angebote sollen helfen, die eigene Abrechnung zu verstehen. Es geht darum, wie sie sich zusammensetzt, wie sich Verbrauch und Kosten entwickelt haben und welche Angaben man genauer prüfen sollte. Auch mögliche Auffälligkeiten, etwa eine ungewöhnlich hohe Nachzahlung, sollen Ratsuchende erkennen können.
Tina Schwenk, Leiterin der Abteilung Bauen, Wohnen, Energie, sagte: „Viele Menschen sind unsicher, ob ihre Heizkostenabrechnung korrekt ist oder ob die geforderte Nachzahlung plausibel erscheint.“
Beratung vor Ort und per Telefon
In der Beratungsstelle Mannheim sind für Dienstag, 3. November 2026, persönliche Beratungstermine möglich. Dafür ist vorab eine Terminvereinbarung nötig. Am Dienstag, 17. November, bieten die Energieberaterinnen und Energieberater zusätzlich eine telefonische Beratung als Rückruf an, ebenfalls nach vorheriger Terminbuchung.
Online-Seminar
Wer lieber von zu Hause aus teilnimmt, kann das Online-Seminar „Fragen zur Heizkostenabrechnung? – Wir zeigen Ihnen, wie es geht!“ mit Energieberater Jörg Schmid besuchen. Die Teilnahme ist kostenlos, eine Anmeldung ist nötig. Die Mitteilung nennt als Termine jeweils 18 Uhr im November und im Dezember 2026, das genaue Tagesdatum ist dort nicht lesbar.
Grundsätzlich beantworten die Energieberatung und die Klimaschutzagentur Fragen zur Heiztechnik online, telefonisch, per Video oder im persönlichen Gespräch. Nach eigenen Angaben beraten die Fachleute unabhängig von Anbietern und auf den Einzelfall zugeschnitten. Haushalte mit geringem Einkommen zahlen nichts, wenn sie dies nachweisen können. Die Energieberatung der Verbraucherzentrale wird vom Bundesministerium für Wirtschaft und Energie gefördert.
Kurzfassung
- Persönliche Beratung: Dienstag, 3. November 2026, Terminvereinbarung unter 0711 6691-10 erforderlich
- Ort: Beratungsstelle Mannheim der Verbraucherzentrale, Adresse N4 13-14, 68161 Mannheim
- Telefonische Rückrufberatung: Dienstag, 17. November, nach vorheriger Terminbuchung
- Online-Seminar: November, 18 Uhr, und Dezember 2026, 18 Uhr; kostenlos, Anmeldung erforderlich: www.vz-bw.de/onlineseminare
- Weitere Informationen: www.vz-bw.de/hka-stuttgart und www.verbraucherzentrale-energieberatung.de
- Hotline: 0800 – 809 802 400 (bundesweit kostenfrei)
- Klimaschutzagentur Mannheim: 0621 – 862 484 10
Gesamtbild
Die Beratungsstelle Mannheim liegt laut Verbraucherzentrale in N4 13-14. Der Eingang befindet sich zwischen den beiden Gaststätten „Starks“ und „Zentrale“. Die Telefonnummer der Stelle lautet 0711 6691-10.
Zu den Kosten nennt die Verbraucherzentrale auf ihrer Preisseite, Stand 19. Mai 2026: Eine Energieberatung telefonisch, per Mail oder in einer Beratungsstelle ist pro Beratung kostenlos. Eine Beratung bei den Ratsuchenden zu Hause kostet 40 Euro, für einkommensschwache Haushalte ist sie kostenlos.
Bewertung
Das Angebot ist niedrigschwellig, weil Ratsuchende zwischen Beratungsstelle, Telefon und Online-Seminar wählen können. Unklar bleibt in der Mitteilung, welche Unterlagen man zum Termin mitbringen sollte. Auch die genauen Seminartage im November und Dezember fehlen, hier lohnt der Blick auf die Anmeldeseite.
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